En Javajan hemos creado y desarrollado la plataforma de fidelización moneder.cat, se trata de una innovadora aplicación web, versátil y económica que tiene como objetivo fidelizar los clientes de un comercio o de una asociación de comerciantes, adaptándose a las necesidades específicas de cada caso, y que aprovecha al máximo el potencial de las aplicaciones para móvil i las ventajas de las tarjetas de fidelización.
Asociaciones de comerciantes como las de Manlleu, Sant Sadurní d’Anoia, Castellar del Vallès, Gavà, o Barcelona utilizan la plataforma Moneder como una herramienta estratégica y muy potente para fidelizar a sus clientes.
En un contexto como el de hoy es casi imprescindible conseguir clientes fieles, y con esta plataforma se puede conseguir a través de la comunicación, y con gratificaciones monetarias que suponen una clara ventaja para los clientes, ya que las pueden acumular para gastar en los mismos comercios o en otros de la asociación a la que pertenezcan. Los clientes se pueden identificar en los comercios a través de tarjetas de fidelización, nombre, número de teléfono, DNI o a través de una innovadora App, que también puede incorporar funcionalidades con beacons, mapas de calor de usuarios, imágenes 630º…
Técnicamente, Moneder es un proyecto complejo a causa de su flexibilidad, fiabilidad y todas las funcionalidades que incorpora. Gran parte de plataforma Moneder está programado utilizando APIs o webservice, permitiendo que se pueda enlazar muy fácilmente con otros programas y plataformas para intercambiar información e integrar otras funcionalidades.
Una muestra de la fiabilidad de Moneder es que en los últimos años se han movido unos 3.600.000 € en unas 100.000 operaciones, se han entregado más de 47.000 € o puntos de gratificación durante el mismo período, en más de 100.000 operaciones de venta, con un importe medio de venta de unos 33 €.
En Javajan continuamos trabajando para mejorar y sacar el máximo rendimiento de esta plataforma, desde aquí os invitamos a probarla gratuitamente, solamente tenéis que registraros como cliente, comercio o asociación a intranet.moneder.com