App ACT Torelló

Información del proyecto

El proyecto que hemos desarrollado para ACT Torelló ha sido la creación de una aplicación móvil de fidelización comercial que permite conectar a consumidores y comercios de un mismo territorio.

La aplicación facilita el descubrimiento de los establecimientos adheridos, las promociones activas y las gratificaciones disponibles, al tiempo que ofrece un sistema de acumulación de puntos y euros para premiar la fidelidad de los clientes.

La plataforma está pensada para asociaciones de comerciantes, ayuntamientos y entidades de promoción económica que deseen impulsar el comercio de proximidad mediante herramientas digitales modernas y accesibles.

Funcionamiento

Los usuarios pueden registrarse en la aplicación y consultar los comercios adheridos a su localización. Cada establecimiento dispone de una ficha propia con su información, ubicación en mapa y promociones disponibles.

Cuando un cliente visita un comercio, puede conectarse escaneando el código QR identificativo del establecimiento. Esta acción permite recibir gratificaciones en forma de puntos o euros según las campañas de fidelización configuradas por la organización promotora.

La aplicación incorpora también un apartado de saldo en el que los usuarios pueden consultar en todo momento los puntos y euros acumulados, así como el historial de movimientos y recompensas obtenidas.

La App de ACT Torelló permite hacer lo siguiente:

Consultar el listado de comercios adheridos a una determinada localización.
Visualizar los establecimientos sobre un mapa interactivo.
Acceder a la información detallada de cada comercio.
Descubrir promociones, campañas y ventajas disponibles.
Conectarse a los comercios mediante el escaneo de códigos QR.
Recibir gratificaciones en forma de puntos o euros.
Consultar el saldo acumulado de puntos y euros.
Visualizar el historial de movimientos y recompensas.
Recibir notificaciones relacionadas con promociones y campañas activas.
Fomentar la compra en el comercio local a través de un sistema de fidelización digital.

Sistema de fidelización

El principal valor diferencial de Moneder es su sistema de fidelización digital, pensado para conectar comercios y consumidores de una forma sencilla, rápida y totalmente integrada.

La aplicación facilita que cada compra o interacción con un establecimiento se transforme en una oportunidad para obtener beneficios. Mediante el escaneo del código QR del comercio, el usuario queda vinculado al establecimiento y puede recibir recompensas automáticamente en forma de puntos o euros.

Este modelo permite centralizar toda la actividad de fidelización en una única aplicación, eliminando tarjetas físicas y simplificando la gestión tanto para clientes como para comercios.

¿CÓMO FUNCIONA?

1. Descubre comercios
El usuario consulta los establecimientos adheridos a través del listado o mapa interactivo de la aplicación.

2. Conéctate con el comercio
Mediante el escaneo del código QR del establecimiento, el usuario se identifica de forma rápida y segura.

3. Acumula recompensas
Cada acción o compra genera gratificaciones en forma de puntos o euros según las condiciones definidas por el comercio.

4. Consulta tu saldo
El usuario puede visualizar en cualquier momento el saldo acumulado, así como el historial de movimientos y recompensas recibidas.

5. Vuelve a comprar
El sistema fomenta la recurrencia y refuerza la relación entre el cliente y los comercios de proximidad, generando una experiencia de continua fidelización.

"Una única aplicación para descubrir comercios, acumular recompensas y premiar la fidelidad de los clientes."

Enlaces

Agradecimientos

Para el equipo de Javajan ha sido muy gratificante trabajar en este proyecto de fidelización digital impulsado por ACT Torelló y desarrollado sobre la Plataforma Moneder.

Queremos agradecer especialmente a ACT Torelló la confianza depositada en nosotros y la oportunidad de participar en una iniciativa destinada a dinamizar el comercio local y reforzar la relación entre establecimientos y clientes.

También agradecemos a Moneder su colaboración durante el desarrollo del proyecto.

Esperamos que el resultado cumpla con las expectativas y contribuya al éxito de la iniciativa.