App ACT Torelló

Informació del projecte

El projecte que hem desenvolupat per a ACT Torelló ha estat la creació d’una aplicació mòbil de fidelització comercial que permet connectar consumidors i comerços d’un mateix territori.

L’aplicació facilita la descoberta dels establiments adherits, les promocions actives i les gratificacions disponibles, alhora que ofereix un sistema d’acumulació de punts i euros per premiar la fidelitat dels clients.

La plataforma està pensada per a associacions de comerciants, ajuntaments i entitats de promoció econòmica que vulguin impulsar el comerç de proximitat mitjançant eines digitals modernes i accessibles.

Funcionament

Els usuaris es poden registrar a l’aplicació i consultar els comerços adherits a la seva localització. Cada establiment disposa d’una fitxa pròpia amb la seva informació, ubicació en mapa i promocions disponibles.

Quan un client visita un comerç, pot connectar-s’hi escanejant el codi QR identificatiu de l’establiment. Aquesta acció permet rebre gratificacions en forma de punts o euros, segons les campanyes de fidelització configurades per l’organització promotora.

L’aplicació incorpora també un apartat de saldo on els usuaris poden consultar en tot moment els punts i euros acumulats, així com l’historial de moviments i recompenses obtingudes.

L’App de ACT Torelló permet fer el següent:

Consultar el llistat de comerços adherits a una localització determinada.
Visualitzar els establiments sobre un mapa interactiu.
Accedir a la informació detallada de cada comerç.
Descobrir promocions, campanyes i avantatges disponibles.
Connectar-se als comerços mitjançant l’escaneig de codis QR.
Rebre gratificacions en forma de punts o euros.
Consultar el saldo acumulat de punts i euros.
Visualitzar l’historial de moviments i recompenses.
Rebre notificacions relacionades amb promocions i campanyes actives.
Fomentar la compra al comerç local a través d’un sistema de fidelització digital.

Sistema de fidelització

El principal valor diferencial de Moneder és el seu sistema de fidelització digital, pensat per connectar comerços i consumidors d'una manera senzilla, ràpida i totalment integrada.

L'aplicació facilita que cada compra o interacció amb un establiment es transformi en una oportunitat per obtenir beneficis. Mitjançant l'escaneig del codi QR del comerç, l'usuari queda vinculat a l'establiment i pot rebre recompenses automàticament en forma de punts o euros.

Aquest model permet centralitzar tota l'activitat de fidelització en una única aplicació, eliminant targetes físiques i simplificant la gestió tant per als clients com per als comerços.

COM FUNCIONA?

1. Descobreix comerços
L'usuari consulta els establiments adherits a través del llistat o del mapa interactiu de l'aplicació.

2. Connecta't amb el comerç
Mitjançant l'escaneig del codi QR de l'establiment, l'usuari s'identifica de manera ràpida i segura.

3. Acumula recompenses
Cada acció o compra genera gratificacions en forma de punts o euros segons les condicions definides pel comerç.

4. Consulta el teu saldo
L'usuari pot visualitzar en qualsevol moment el saldo acumulat, així com l'historial de moviments i recompenses rebudes.

5. Torna a comprar
El sistema fomenta la recurrència i reforça la relació entre el client i els comerços de proximitat, generant una experiència de fidelització contínua.

"Una única aplicació per descobrir comerços, acumular recompenses i premiar la fidelitat dels clients."

Enllaços

Agraïments

Per a l'equip de Javajan ha estat molt gratificant treballar en aquest projecte de fidelització digital impulsat per ACT Torelló i desenvolupat sobre la Plataforma Moneder.

Volem agrair especialment a ACT Torelló la confiança dipositada en nosaltres i l'oportunitat de participar en una iniciativa destinada a dinamitzar el comerç local i reforçar la relació entre establiments i clients.

També agraïm a Moneder la seva col·laboració durant el desenvolupament del projecte.

Esperem que el resultat compleixi les expectatives i contribueixi a l'èxit de la iniciativa.